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Home교육실무교육정보프로그램정보 > 프로그램 세부정보
 

프로그램명
조직원들의 에너지 충전을 위한 kt cs \"휴 스토리\" 프로그램
프로그램 분류
건강/레크레이션
프로그램 주체
 
교육개요
- 조직원 및 현장 상담직원에 대한 지치고 힘든 직무에 대하여 능동적이고
에너지 넘치는 활력있는 직원으로 변화시키는 교육 프로그램임
교육내용
조직원 및 현장 상담직원 대상의 교육 전문회사인 ktcs 컨설팅 사업단에서 고객 상담원 힐링 에너지 충전을 도와 줄 휴[Hju:] STORY를 소개합니다.


상담원들의 생각, 감정, 공감, 변화를 향해 떠나는 에너지 충전 여행으로

- STORY 문열기 0.5H

- 생각 STORY 1.5H

- 감정 STORY 2.0H

- 공감 STORY 1.5H

- 변화 STORY 0.5H 으로 총 6시간으로 구성되어 있습니다.


첫째, 생각 STORY는

\"나누면 반이 되는 스트레스\"라는 주제로

과거부터 현재까지 나를 힘들게하는 스트레스와 마주하고 함께

솔루션을 찾아가는 시간입니다.


둘째, 감정 STORY는

현장에서 들려오는 고객의 목소리를 생생하게 체험하고

서로의 사례를 공유하며 그속에서

함께 위로받고 새로운 다짐을 이끌어 내는 시간으로 구성되었습니다.


세째, 공감 STORY는

각자 다른 방법으로 스트레스를 극복해가는 남녀를 모티브로

\"가면\"이라는 주제로 연극을 통하여 자신을 돌아보며 긍정적

마인드 변화를 가져보는 시간입니다.


네째, 변화 STORY는

오늘의 감정과 변화, 긍정적으로 변화할 자신의 모습을 확인하며

이를 지속 유지시킴으로써 자존감을 회복하고 업무로 연결시켜보는

시간으로 수료 후, 조직원들의 생동감 넘치는 활력을 느낄 수 있을

겁니다..


- 문의: ktcs 컨설팅 사업단 정정석팀장 010-4714-2762
교육방법 / 정원
  24 ~ 30명
교육시간
총 6 시간
교육대상
임원   관리자   사원   여사원   전사원
교육형태
출퇴근교육
일일교육시간
10:00 ~ 17:00
교육장소
(서울특별시) 서울시 분당 kt 사옥 또는 무대가 있는 강당
1인당 교육비용
120,000 원
노동부 고용보험환급
불가능
문 의 처
담당: ktcs 정정석팀장 010-4714-2762
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